聚焦“硬骨头”,也瞄准困扰群众的“小问题”。7月22日至8月11日，省第一生态环境保护督察组进驻淄博市开展生态环境保护督察工作。7月26日，省督察组组长宇向东接听举报电话，带队前往张店区绿城百合小区、洪沟社区工地，现场督察装修垃圾扬尘问题、噪音扰民问题整改情况。市政协主席张延廷,市委常委、副市长李新胜陪同。

上午9时，宇向东走进信访室担任“接线员”，接听群众举报电话，耐心回应群众诉求。他叮嘱督察组的工作人员，要按规范做好接访工作，耐心收听每一通电话，用心阅读每一封信件，认真对待每一个举报问题，及时做好登记转办，切实帮助人民群众解决困扰他们身边的生态环境问题。

督察组来到绿城百合小区督导垃圾站装修垃圾清运造成扬尘问题整改情况。督导组实地查看了垃圾站位置及现场情况，详细了解问题成因，随后听取问题整改工作情况汇报。督察组要求相关部门加强日常管理，加大巡查力度，举一反三，开展排查治理，对存在类似的问题及时整改落实，避免对居民生活造成影响。

针对施工噪音扰民问题，督察组来到湖田街道洪沟社区北侧工地进行详细查看。督察组要求施工企业切实担负起环保主体责任，注重与周边百姓沟通，建设生产的同时做到和谐发展；要求相关主管部门进一步加强对企业的监管，及时回应百姓关切。

宇向东要求，要高度重视对群众反映问题的整改，坚持问题导向，全面整改、精准整改、科学整改，做到“问题不查清不放过、整改不到位不放过、群众不满意不放过”，用心用情解决群众反映突出的生态环境问题。