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博山区强化服务意识 提升群众满意度

发布日期:2020-01-15 17:26:34 浏览次数: 字体:[ ]

博山区生态环境分局选派政治素质过硬、业务能力过硬的工作人员负责行政审批工作,窗口工作人员注重仪容仪表,保持良好的精神状态,坚持微笑服务。对来电、来访的办事群众,热情接待,耐心解答,积极引导,言行举止和善得体,同时加强工作人员的业务培训和监督管理,彻底转变思想观念、思维方式、工作作风,从群众和企业最关注的地方改起、最需要的地方做起,为办事群众提供热情、微笑服务将工作要求从“办结”提升到“办好”。




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